AGB
1. Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vertragsschluss
Die Allgemeinen Verkaufs bedingungen (CGV) gelten für alle auf dem Gelände des Dienst leisters abgeschlossenen Verkäufe zwischen dem besagten Standort und einem Privatkunden.
Kontakt informationen des Proviators:
Senior Shop Sàrl
Rue de la Boverie 40
1530 Payerne
E-Mail: Unterstützung (at) senior-shop.ch
Bestellungen werden vom Dienstleister bestätigt. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Käufer die Bestätigung erhält. Erhält der Käufer die Bestätigung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, kann er die Bestellung als abgelehnt betrachten und ist berechtigt, einen Vertrag mit einem anderen Anbieter abzuschließen.
2. Preise und Sonderangebote
2.1
Die angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Mehrwertsteuer, Recyclinggebühren und Bearbeitungsgebühren sind enthalten. Versandkosten werden separat berechnet.
2.2
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für alle Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Preise.
2.3
Die Bedingungen für Sonderangebote und Rabatte finden Sie bei den jeweiligen Artikeln.
3. Liefer bedingungen
3.1
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5 Tagen nach Auftragsbestätigung. Sollte eine längere Lieferzeit erforderlich sein, wird der Kunde nach Ablauf der genannten Frist informiert. Erfolgt keine Benachrichtigung, kann der Käufer seine Bestellung stornieren.
4. Widerrufs- und Kündigungsrecht
4.1
Tritt der Käufer wegen Lieferverzögerung, eines Mangels der Ware oder aus einem anderen Grund, für den der Dienstleister verantwortlich ist, vom Vertrag zurück, erstattet dieser dem Käufer den gezahlten Preis sowie die Rücksendekosten.
5. Haftung und Garantie
5.1
Der Lieferant garantiert für 24 Monate, dass die Ware die genannten Eigenschaften aufweist, dass sie bei normalem Gebrauch keine Mängel aufweist und dass sie den beschriebenen Spezifikationen und Leistungsmerkmalen entspricht.
5.2
Der Käufer muss nach Erhalt der Ware unverzüglich prüfen, ob diese der Bestellung entspricht, und etwaige Mängel oder fehlende Artikel dem Zusteller melden. Der Kundenservice ist unter folgender Adresse erreichbar:https://www.senior-shop.ch/support. Etwaige versteckte Mängel, die bei der ersten Nutzung der Ware festgestellt werden, können dem Lieferanten ebenfalls gemeldet werden. Die Zahlung für die Ware stellt keinen Verzicht des Käufers auf das Recht dar, Ansprüche geltend zu machen.
5.3
Im Falle der Lieferung mangelhafter Ware hat der Kunde die Wahl zwischen einer Minderung des Kaufpreises um den reduzierten Warenwert, dem Rücktritt vom Vertrag oder der Anforderung einer Ersatzlieferung.
6. Zahlung
6.1
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
a) Der Kunde bezahlt bei einer Online-Bestellung mit seiner Kreditkarte oder Debitkarte.
b) Der Kunde zahlt nach der Bestellung auf das Bankkonto des Dienstleisters.
Die Lieferung erfolgt nach Zahlungs eingang.
7. Online-Datenverarbeitung, Verantwortung
7.1
Der Dienstanbieter nutzt aktuelle technische Mittel, um die Sicherheit der von ihm betriebenen und kontrollierten Systeme, Programme usw. zu gewährleisten. Er hält sich an die geltenden Regeln, um einen bestmöglichen Datenschutz sicherzustellen.
7.2
Kunden sind für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten in ihrem Einflussbereich verantwortlich. In ihrem eigenen Interesse sind sie verpflichtet, alle Passwörter und Benutzernamen vor Dritten geheim zu halten.
7.3
Der Dienstanbieter ist nicht verantwortlich für technische Mängel und Störungen, auf die er keinen Einfluss hat, insbesondere für Sicherheitsprobleme und Serviceausfälle, die von Drittunternehmen verursacht werden, mit denen der Dienstanbieter zusammenarbeitet.
7.4
Des Weiteren haftet der Dienstleister nicht für Fälle höherer Gewalt, unangemessenes Handeln und mangelhafte Risikobewertung seitens des Kunden oder Dritter, übermäßiges Handeln, äußere Einflüsse, unzureichende Produktionsmittel seitens des Kunden oder Dritter, extreme äußere Einflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der aktuell erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen auftreten können.
8. Gericht und zuständiges Gericht
8.1
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht.
8.2
Bei Beschwerden eines Kunden ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der beiden Parteien zuständig. Bei Beschwerden des Dienstleisters ist das Gericht am Wohnsitz des Beklagten zuständig.