Widerrufsrecht
Sie haben es sich anders überlegt? Kein Problem — Sie haben 30 Tage Zeit, um Ihren Artikel zurückzusenden.
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30 Tage Rückgaberecht Ohne Angabe von Gründen |
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Direkte Rückerstattung Auf Ihr Zahlungsmittel |
🛡️
Garantie inklusive Ersatz oder Reparatur |
Standardrückgabe
Artikel, die auf Senior-Shop.ch gekauft wurden, können auf Ihre Kosten und ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgesendet werden.
Sobald die Artikel bei uns eingegangen sind, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückerstattung erfolgt direkt auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Wichtig: Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Ein Umtausch oder eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn offensichtliche Spuren unsachgemässer Handhabung festgestellt werden.
Rückgabe unter Garantie
Wenn ein bei Senior-Shop.ch gekauftes Produkt defekt oder beschädigt ist, können Sie es uns auf Ihre Kosten zurücksenden, damit wir das Problem beurteilen und Ihnen Folgendes anbieten können:
| ✅ Einen Ersatz des Produkts |
| ✅ Eine kostenlose Reparatur |
| ✅ Eine vollständige Rückerstattung |
Nutzungsbedingte Schäden
Wenn Ihr Produkt durch unsachgemässe Verwendung oder einen physischen Stoss (Eintauchen in Wasser, Sturz usw.) beschädigt wurde, können Sie es uns zur Reparatur auf Ihre Kosten zurücksenden. Wenn Sie diese Option nicht wünschen, senden wir Ihnen das nicht reparierte Produkt zurück oder recyceln es für Sie — ganz nach Ihrem Wunsch.
Rücksendeadresse
Senior Shop Sàrl
Rue de la Boverie 40
1530 Payerne
Sie können auch hier ein Adressetikett herunterladen.
Eine Frage zu Ihrer Rücksendung? Rufen Sie uns an unter +41 26 660 21 69 — wir helfen Ihnen gerne.